http://m.paintballratings.com/baijiuzs/ 2021-05-17 閱讀數(shù):435
現(xiàn)在我們身邊的企業(yè),能夠形成有持續(xù)競爭力的銷售團隊寥寥無幾。
很多隊伍的業(yè)績不是成波浪式的前進就是連年低下,沒有形成一個良性的循環(huán),也就是不具備持續(xù)競爭力。
這些團隊普遍存在兩個相同的問題:
部門員工流動率非常的高,使得公司本身增加了很多的投入,從而降低了總體利潤;
沒有找到一個長期維持高業(yè)績的有效戰(zhàn)略。
綜觀這些企業(yè),有一個共同的問題,就是銷售業(yè)績嚴重依賴個人,而不是靠團隊業(yè)績。
看來,解決一切問題,問題的關鍵在于要打造一支狼性的銷售團隊。
如何打造狼性的銷售團隊呢?銷售總監(jiān)在其中又應該起到哪些作用。我認為以下幾點是必須的。
慎重標桿銷售冠 軍
在競爭激烈的銷售領域,冒尖的銷售常有,例如某人完成部門總銷售額的七十左右,銷售總監(jiān)一般經常把這個人標榜起來,激勵團隊學習。
但從銷售團隊的角度來看,這種做法是錯誤的。
因為一個人的銷售量突出,盡管和努力有關,但也和很多客觀因素有關,例如銷售的行業(yè)、客戶大小等等。
即便銷售有能力上的差別,但團隊的能力提升也是必須的。
對事不對人。員工做錯了事,可能員工本人是很不錯的,只是做事的方法不對。但現(xiàn)實中有的經銷商就會不分青紅皂白,對員工的人品進行指責,這樣的指責員工肯定心里會不舒服。
既往不咎。只是就事論事,不要翻舊帳。經銷商不要成為“歷史學家”,不要揪著員工過去的錯誤不放,要多看到員工的貢獻。
不要對比批評。不要在批評張三的時候拿李四跟他進行對比。如果這樣做的話,很可能無形之中就給員工樹立了一個“敵人”,造成兩人的內訌。批評的目的在于改進,而非撒氣或者報復。
某經銷商在處罰員工制作處罰單時,處罰單上列出該員工犯了哪些錯誤,給公司造成了那些損失,根據(jù)公司規(guī)章制度要接受哪些懲罰。但后來老板發(fā)現(xiàn)這樣做的效果并不好,于是就把處罰單改成“改進單”,并在“改進單”上寫著一句話:糾錯是為了更好地前行!這樣就讓員工知道處罰的目的不是整人,而是為了更好地幫助員工進步,收到了很好的效果。(文章來源:經銷商之家)
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