http://m.paintballratings.com/baijiuzs/ 2020-04-23 閱讀數(shù):853
“看不清未來,把握不住現(xiàn)在的焦慮。”
在4月22日晚間的云酒夜話直播期間,云酒?酒業(yè)品牌研究院高級(jí)研究員、亮劍營銷咨詢公司董事長(zhǎng)牛恩坤說的這句話,或許是當(dāng)下許多傳統(tǒng)煙酒店老板現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。
行業(yè)由上自下的變革,多數(shù)人看到了經(jīng)銷商在轉(zhuǎn)型期的陣痛、迷茫、艱難抉擇。而作為渠道末梢的煙酒店,仿佛變得更加被動(dòng),市場(chǎng)變化導(dǎo)致的影響幾乎先反映在煙酒店上。
當(dāng)行業(yè)里出現(xiàn)了無數(shù)新渠道、新模式,傳統(tǒng)煙酒店轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)型?如何轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型過程中又如何避免踩雷?
當(dāng)晚,河南鄭州尚之德商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李偉濤,南陽酒客幫創(chuàng)始人、湯家老坊南陽運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人李玲玲兩位成功從煙酒店轉(zhuǎn)型而來的大商,與牛恩坤一起做客云酒夜話,為在線觀看的12萬酒業(yè)人尋找煙酒店轉(zhuǎn)型頗具的金鑰匙。
前有深坑,后有箭矢
對(duì)多數(shù)煙酒店來說,轉(zhuǎn)型還是不轉(zhuǎn)型,是個(gè)兩難的問題。
在李偉濤看來,目前雖然有連鎖煙酒店品牌興起,但終端依然以夫妻個(gè)體店居多。目前,個(gè)體煙酒店主要面臨四類問題。
一是“三高一低”,房租高、人員工資高、各種費(fèi)用高,而利潤卻低。
二是“無優(yōu)勢(shì)”,具體表現(xiàn)為采購無優(yōu)勢(shì),營銷無團(tuán)隊(duì)以及品牌無形象。
三是集體迷茫,許多個(gè)體煙酒店遇到了發(fā)展瓶頸,不知道未來何去何從。
四是缺少精氣神,煙酒店老板只是“守”店,而不是經(jīng)營店,缺乏服務(wù)意識(shí)。
同樣,李玲玲也表示,傳統(tǒng)煙酒店存在采購成本高、管理成本高、工資等費(fèi)用成本高、時(shí)間成本等各方面的問題。
牛恩坤則提出,目前煙酒店還存在被團(tuán)購分化、被對(duì)手肢解、消費(fèi)者優(yōu)先購買名酒、賺差價(jià)越來越難、消費(fèi)者認(rèn)知能力提高、消費(fèi)圈層化以及推廣化等幾大痛點(diǎn)。
困境促使轉(zhuǎn)型,而轉(zhuǎn)型同樣如履薄冰,需要避開各種坑。
從自己的切身經(jīng)驗(yàn)和多數(shù)煙酒店的實(shí)際來看,李偉濤認(rèn)為,煙酒店在轉(zhuǎn)型路上通常會(huì)遇到“三大坑”。
首先,各種廠家的坑!皩で笸黄频臅r(shí)候需要一些代理品牌,這個(gè)期間我們要謹(jǐn)慎分析,你要找的品牌適不適合自己用?與你的能力是否匹配?我們當(dāng)時(shí)做恒大冰泉,在鄭州投了一百多萬,以為背靠大樹好乘涼,結(jié)果把自己越陷越深。所以我們要經(jīng)得起各種廠家的誘惑,要耐得住寂寞,深思熟慮考慮產(chǎn)品!
其次,盲目擴(kuò)張的坑。部分煙酒店老板賺了錢之后想要發(fā)展,但可能會(huì)對(duì)自己的能力盲目自信,這時(shí)候需要找到適合自己的路。
之后,金融貸款的坑。李偉濤提到,“當(dāng)你生意可以的時(shí)候,很多銀行會(huì)給你批信用卡,然后膨脹了,銀行給了錢之后開始各種投資,然后當(dāng)我們資金開始跟不上的時(shí)候,銀行就開始收貸款了,要避開這個(gè)坑!
煙酒店有哪些方向可以走?
“我們痛定思痛,開始理清思路,到底要做什么?回想我走的這些路,沒有什么比煙酒更好干了,所以重新回到了酒業(yè)的板塊上!
2018年之前,盡管李偉濤把上面的這些坑踩了個(gè)遍,但銷售過眾多品類的他依舊認(rèn)為,酒水行業(yè)是千年的朝陽行業(yè)。
于是,2019年,李偉濤成立了河南酒之味供應(yīng)鏈管理有限公司,主要做新一代的酒之味名酒連鎖品牌。這也是李偉濤從失敗的慘痛教訓(xùn)中摸索到的轉(zhuǎn)型之路。
酒之味的核心要義主要在六個(gè)字——聯(lián)盟、利他、共贏。
“連鎖經(jīng)營,怎么‘連’很重要,問題是單店如何盈利,如果研究透了就能做大做強(qiáng)。因此,我們結(jié)合新零售、新營銷,創(chuàng)立了新的營銷模式。”
據(jù)李偉濤介紹,新營銷模式首先是尋找百家左右煙酒店形成聯(lián)盟組織,實(shí)現(xiàn)1+1>2,為每個(gè)店賦能。在他看來,煙酒店抱團(tuán)在采購上優(yōu)勢(shì)明顯,在百家煙酒店聯(lián)盟的采購量下,可以幫助廠家快速把產(chǎn)品做到市場(chǎng)上,廠家也愿意做資源投入,而聯(lián)合營銷可以調(diào)動(dòng)群體勢(shì)能,借助行業(yè)營銷專家,利用新營銷和社群實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏。
與李偉濤做煙酒店聯(lián)盟不同,李玲玲做的酒客幫只運(yùn)營湯家老坊品牌,產(chǎn)品單一、定位明確,使產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定合作有。只針對(duì)廠家的模式,使酒客幫省掉了中間環(huán)節(jié),聚焦固定客戶的維護(hù)。
此外,酒客幫使員工成為的酒水營銷員,聚焦高質(zhì)量消費(fèi)者,湯家老坊酒道館的私密性可以增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn),有利于品牌精準(zhǔn)推廣。
酒客幫采取合伙人模式,設(shè)置定期的文化培訓(xùn)以及回廠參觀學(xué)習(xí)。在投資風(fēng)險(xiǎn)上,僅首單有較低門檻,二次進(jìn)貨不壓貨,且進(jìn)貨之后如果覺得酒賣不掉,廠家會(huì)迅速退款。
在牛恩坤看來,煙酒店轉(zhuǎn)型主要有這幾類——一是變身便利店做店內(nèi)寬度,二是升級(jí)煙酒茶做用戶寬度,三是聚焦專賣店做某類用戶深度,四是文化一體店做關(guān)系深度。
而無論哪種模式,都是力求在價(jià)格優(yōu)勢(shì)、顧客方便、質(zhì)量以及服務(wù)周到等方面尋求突破。
煙酒店創(chuàng)新發(fā)展怎么干?
在牛恩坤看來,危機(jī)孕育著契機(jī),煙酒店的新一輪機(jī)會(huì)已經(jīng)到來!盎ヂ(lián)網(wǎng)為煙酒店老板開通了線下、社群以及網(wǎng)絡(luò)三度空間,交易可以無限放大。而抓住新機(jī)遇,煙酒店需要分賣貨、聚粉、建平臺(tái)三步走!
在賣貨層面,形象產(chǎn)品、主銷產(chǎn)品、借力產(chǎn)品、機(jī)會(huì)產(chǎn)品分別承擔(dān)著抓住中高端消費(fèi)者、大眾消費(fèi)者、突出放大促銷效應(yīng)以及激發(fā)潛在顧客關(guān)系的作用,在占比上應(yīng)該大致為60%、20%、10%和10%,“四類產(chǎn)品合理組合,盈利就不再是困難”。
在聚粉層面,牛恩坤表示,煙酒店要做好周邊三公里,“一是做深一個(gè)群,圍繞高端用戶做小圈子,二是做寬一類人,做好意見的維護(hù)!
他同時(shí)表示,煙酒店需要聚焦的粉絲應(yīng)該有一定消費(fèi)能力和消費(fèi)圈子,能夠影響別人消費(fèi),并在某一領(lǐng)域有話語權(quán)。
而粉絲又分為四種類型——投資型粉絲例如合伙人,需要給政策紅利;傳播型粉絲具備傳播資源和能力,可以用作品鑒傳播;迭代型粉絲價(jià)值高,需要抓住成長(zhǎng)性;反向型粉絲,可以試著改變其消費(fèi)偏好。
此外,還要善于建群,淡化交易,以深化關(guān)系為主,資源共享,提升粉絲價(jià)值。
在建平臺(tái)層面,主要邏輯分六步,包括周邊3公里內(nèi)吃喝玩樂為主的異業(yè)聯(lián)盟推廣、再聯(lián)盟別的行業(yè)、形成類商會(huì)組織、上升為社群平臺(tái)、整合社會(huì)資源,然后則是共生、共存、共贏。
在此過程中,煙酒店老板要懂得打破區(qū)域,升級(jí)自己以及改變關(guān)系。打破區(qū)域指開辟線上第二空間;升級(jí)自己包括打造網(wǎng)紅煙酒店、開通直播賣貨;改變關(guān)系就是把店盤活,以熟客拉新客,以高頻帶高頻。
傳統(tǒng)煙酒店固然面臨艱難的轉(zhuǎn)型期,但行業(yè)內(nèi)不乏成功案例。比之轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)守傳統(tǒng)模式可能只是“死得慢一點(diǎn)”,而轉(zhuǎn)型卻是向死而生。(來源:云酒頭條)
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